営業職からIT系へ!新規開拓のノルマやプレッシャーから解放

営業職からホームページ製作への転職体験談
営業職からIT系のホームページ製作会社への転職をした男性の体験談です。

営業成績は会社でトップになったこともあるという人でもやはり営業のプレッシャーやクレーム対応のストレスは大きいもの。新しいIT系の会社ではプレッシャーから解放されとても気持ちよく仕事ができているそうです。

「自分の活躍の場は営業だけではない」「仕事がつらいのであれば他に選択肢がある」というのは当たり前のようでプレッシャーの強い営業職の人はなかなか気づけないもの。名言ですね。

営業は辛い仕事だし、特別な資格やスキルが手に入るわけではないけど、コミュニケーションスキルやストレス耐性など、営業での経験は別の業種でもかなり使えるようです。

28歳の男です。ウェブ系の仕事や料理の仕事などをやっております。

営業時代は、病院のホームページ制作会社で営業をやっておりました。関西を中心にしており、単月での営業成績は会社でトップになったこともあります。

話を聞いてくれない、アポは平気ですっぽかされる

お客様は基本的にお医者さんだったのですが、高い確率で話しを聞いてくれないんですよね。

しかもアポを取るタイミングは、基本的には、午前診察終わりか、取れて午後診察終わり。アポとっていっていても、診察が長引けば平気でアポはなくなりましたし、予定をすっぽかす先生もたくさんいました。

午後の診察終わりにいたっては、21時からアポが始まる場合もあったので、話しをしにいきながら、「自分は何をやっているのだろう・・・」と考えることが少なくありませんでした。

また、クレーム対応はなかなかきついものがありました。お医者さんのクレームは思ったよりも厳しいことがあり、それが入社直後ぐらいの担当であったものですから、少しトラウマにもなっています。

売る側から作る側へ・・・転職前の不安はたくさんある

ホームページを売る仕事でしたので、ITについての勉強は多少しておりましたが、実際に売るほうから作る側に変わると求められる知識は違うので、ゼロからやっても自分はできるのだろうかという不安がありました。

前職の会社では、会社の人数が7名と少数でやっていたため、自分が抜けることで、会社のメンバーに負担になってしまうのが、迷いの原因でした。社長以外の社員は、仲良かったため、その輪から外れることに少し後ろめたさを感じ、実際に転職しようかどうかも迷いました。

他には、給料の面ですね。まったく違う職種からの転職でしたので、給料も低くなるだろうなと思っていました。実際、自分には、借金があるので、このタイミングで転職していいものかと思っていました。

職を変えてみて「自分はデザインが好き」だと気づく

転職先では、ホームページを作る側になりました。お客様と作りたいホームページの要望やイメージをお聞きし、実際にそれを作る仕事です。

実際に職種を変えてみて、自分は思ってる以上にデザインが好きであることに気づきました。作るという活動に集中しているとき、とても楽しく仕事ができている実感があります。

ホームページは、日々新しくなり、お客様からの要望もたくさんあがってきますので、学ぶことを欠かしたらついていけなくなります。けれど、その過程すら楽しめることができています。

営業のときも、サービスを利用しているお客様をフォローして、より改善を進めていくことが一番好きでしたので、その楽しい部分だけ仕事できている感覚でした。

営業で身につけたストレス耐性とコミュニケーション力は武器になる

会社内外問わず、仕事は「人」とかかわることが外せません。営業で身についたといえるのは、コミュニケーション力で、特に、話しを聞くことは、とても大事なことであると気づきました。

話しを聞くことで、お客様が何を求めてられるのか。お客様自身が、まだ言葉にできていない要望を引き出すことにつながり、最終的には、お客様からの満足度を高めることができました。

あと、営業やった経験で身についたのはストレス耐性です。厳しいドクターと接する経験ができたおかげで、今の仕事になってから起きる出来事は、自分の中でほとんど問題だと捉えることが少ないので、とても楽です。

今思えば、あのとき厳しい目にあっていてよかったと感謝しています。

プレッシャーから解放され仕事にも前向きに

転職して毎日仕事に向き合うモチベーションが変わりました。新規開拓がプレッシャーだったのですが、今はそんな心配ないので、気持ちがすっごい楽です。

営業していれば、人と接する機会が多く、コミュニケーション力が磨かれますので、どんな仕事をしていても活きると思います。

でも、自分の活躍の場は、営業だけではない人もいると思いますし、仕事がつらいのであれば、他に選択肢があるということを忘れないでほしいと思います。

やってみないとわからないことがたくさんあります。自分の人生なので、興味ある方向へ進んでいくべきです!応援しています。

「営業から他業種への転職体験談」の記事一覧へ

この記事のシェア・いいね大歓迎です

Facebookでシェア Twitterでシェア

あなたの会社は「良い職場」ですか?

その会社にい続けることはあなたの人生に取ってプラスになりますか?
もし、答えがNOなら、【↓こんな選択肢↓】はどうでしょうか?
「今の会社が嫌だ!このままいても自分にとってマイナスにしかならない」と思うなら・・・
「今の会社が嫌だ!このままいても自分にとってマイナスにしかならない」と思うなら・・・