仕事の最大のストレスは人間関係!常に監視してくるヒステリー先輩社員

私は現在28歳の会社員の女性です。人間関係で悩んでいたのは前職である、新卒として入社した某大手アパレル会社でショップスタッフとして働ていた頃です。

すでに5年ほど前の話ではありますが、その会社では約1年働き、働いたその期間中はずっとこの悩みが頭を離れることはありませんでした。

必要以上の怒鳴りや注意をしてくる10歳年上の先輩女性

当時新卒で22歳だった私にとって、人間関係の悩みの相手だったのは10歳ほど年上の女性先輩社員でした。

私が在籍していた店舗は集客数が多くとても忙しい店舗で、私と同時にその店舗に配属された新入社員が5人ほどいる環境でした。

この先輩社員は、私達新人の教育係兼、副店長という立場の方でしたが、毎日異常なほど新入社員達を監視し、小さなことでもことあるごとにショップ裏の待機スペースに呼び出されヒステリックに怒鳴られ、ひどいときにはお客様がいる店頭でも腕を掴まれ怒鳴られたこともありました。

閉店後の締め作業後の終礼で並ばされ、怒られなかなか帰れないことも日常茶飯事。元々とても忙しい店舗だったことで普段から残業続きの中、この先輩社員からのストレスは相当なものでした。

今思えばこれらは教育という名のパワハラに近いものであったと思います。仕事上の教育の枠を超えた、必要以上の怒鳴りや注意が毎日繰り返されることは私にとってとても苦痛で大きな悩みでした。

今まで築き上げた自信が喪失。ミスが怖くてどんどん臆病な性格に

私の場合、当時ものの見事に体調を崩し、一時期は「この先こんなんで働いていけるのだろうか・・・」と心の底から自身を失いました。

毎月のように出る謎の高熱は病院に行っても原因が分からず、熱がなくても店頭で目の前が真っ暗になるような眩暈を起こして、度々休憩室で休むような状態で最後の数か月を過ごしました。

また、自信を失ったのは仕事に対してだけでなく、毎日執拗に怒鳴られたり怒られたりしたことで、自分自身の人間性や性格に対しても自信を失いかけました。

元々責任感が強く慎重で、ミスなど起こさないよう最新の注意を払うタイプでしたが、余計にミスが怖く働くことに臆病にもなりました。

こうした人間関係の悩みを持ったことがない人には理解しがたいことだと思うのですが、職場の人間関係の悩みというのは単なるの職場の悩みだけに留まりません。

毎日のように行く職場で、繰り返されるこうしたことが、次第に仕事や自分自身への自信を失わせ、人の心や体を弱らせます。

当時の私は休日も寝るときもなかなか心が休まりませんでした。休日遊びに行っても何かミスをしたんじゃないか、という考えから離れられず、誰かから電話がかかってくる度に、店舗からの緊急電話ではないかと怯え、夢にも職場での小さなミスや嫌なことが夢に出てくることが多々ありました。

職場環境で悩んでいたら我慢せず勇気をもって上司に相談しよう

私は縁あって新卒入社約1年後に他の会社へ転職しました。それが結果この先輩社員と離れることになり、私にとっての解決となりましたが、全員が辞める選択肢をとれるわけではありませんし、そうすべきではないと思います。

私は辞める際、退職時のアンケートというものを会社から渡され、そこにこの先輩社員のことを記入しました。

すると人事の方から後日直々に電話があり、詳しく経緯や事情を聞かれ、このことがその後の人事異動等に大きく影響したと、後に元同僚から聞かされました(この先輩社員が急に左遷された等ではなく、配慮が感じられるような店舗移動・役職移動がなされたそうです)。

会社という大きな組織の中、自分一人の意見では何も変わらないと思い込むことや、そのことだけに捕らわれて本来の自分を見失い、心身を病むことはとてももったいないことです。

会社の人事部や、しかるべき上司へ相談することで解決ができることもあるはずです。勇気をもって発言することが解決につながると信じています。

仕事が大変でも人間関係さえ良ければ頑張れる!

会社員の多くの人達が、働くにあたって多くの様々な悩みを持っていると思います。毎日満員電車での通勤、繁忙期の残業や締め切間近の緊張感、新人の頃の漠然とした仕事に慣れないストレスや、数年後にはキャリアへの不安等々あげればきりがありません。

ですが私達の多くは生活のために、人生のために何かしらの仕事をしていかねばなりません。

その逆に、仕事をしている中で感じる、社会で必要とされる自分の存在に気付くことや、自らキャリアを築いていく喜び、大きな仕事を達成したときに感じる喜びも多々あるはずです。

もし、働く際に人間関係の悩みが完全になくなったらそれはとても素晴らしいことだと思います。なぜなら、仕事のストレス、悩みの中で一番大きな範囲を占めるものが人間関係だと思うからです。

これは私の周囲の友達の中でもよく出る話題ですが、「仕事の大変さはあるが、周囲の人間関係が良いので頑張れる」という人は多くいます。

人間関係の悩みがなくなれば、仕事に効率よく打ち込め、分からないことや、より向上するためのアドバイスを先輩に求めやすくなり、前向きな気持ちで仕事に取り組むことができます。

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