人間関係が悪い職場:お客様対応よりブラック上司の相手を優先させられる

私は26歳女性で、新卒で入社した不動産業界の営業職として勤めています。

悩んでいる相手は現在配属されている支店の所長のブラック上司ぶりについてです。入社して配属されてからずっと、その所長のふるまいは続いており悩んでいます。

パワハラ!セクハラ!文句ばかりのブラック上司にもううんざり・・・

私が配属されている支店の所長は、自分では仕事をしないくせに相手には文句ばかりつける、人間としてどうしようもない人です。

とても気分屋でその日の気分によって言うことが違います。気分が悪いと自分が標的にしている人に向かい「お前、何こっちみてんだよ!気持ちわりーな」と言って難癖をつけてネチネチ嫌味を言います。

そして大の女好きのため、セクハラまがいの行為があります。営業から帰ってくると別室に呼ばれて手を覆われながら「こんなに手が冷たくなっちゃって可哀想でしゅね」と赤ちゃん言葉ではぁーと息を吹きかけられるのがたまらなく、嫌です。

また、夏には暑いだろと上着をめくられてブラジャーを見られたこともあります。こういった行為が日常茶飯事です。

お客様よりも所長の話を優先しないといけないなんて終わってる・・・

所長のパワハラが原因でお客様へ良い対応が取れず、支店全体の営業成績が落ちていると思います。

気分屋の所長は「客へのアポイントは毎日とれよ!」と言いますが、先輩がお客様に電話している途中でも何か気に触ったのか「おい!」と話しかけて、皆電話してるのにどうしたんだろうと呆気に取られていると「おい、俺が話しかけたら客でも何でも電話を切って俺の話を優先するのが普通だろ、ボケ」と言って受話器を切ってしまいました。

あまりのひどさに課長が「お客様と話していますし」と庇いましたが、「あんな、単価が低い客は客でも何でもねーんだよ」とひどい事を言っていました。上の人がお客様を大切にしない会社は終わってるなと思いました。

それからは、お客様でも電話で話してる時に所長が「おい!」と言ったら電話の受話器は置かなくてはいけないという暗黙のルールがたちました。

それにより、まだしっかりと信頼関係が築けていないお客様は他社に取られてしまう可能性もあるし、いいことは一つもないです。

所長の話はバブルの時に自分がいかにすごかったかの自慢話というくだらない事しか話しません。また、気に入った人にしか案件を回さないので忙しくなり、いい案件も取りこぼしてしまうのど、全体の売上は落ちてると思います。

会社に訴えても無駄!もう労働組合に訴えるしかない!

この問題をなんとかするためには、会社を通り越して労働組合に訴えるしかないと思います。

お金は分かりませんが、時間はとことん必要になるのと社内での解決するまでの相手からの嫌がらせやその後の評判が気になりますが・・・

ただ、もしも今の所長が居なくなったら、支店全体が明るくもっと変に萎縮しないで伸び伸びと仕事が出来ると思います。

今は所長の地雷を踏まないように怯えてお客様対応よりも先に所長対応になってしまい、本来の業務ではないところに気を遣ってしまい疲れてしまいます。

そして、所長は家でも離婚されていて一人のため、仕事しないくせにずっと帰りたくなくて会社にいるので、仕事が終わっていてもこちらは帰れなくて無駄な時間を過ごしているので早く家に帰って仕事の疲れを取りたいです。

サービス残業でも業務があればまだいいのですが、ただの所長の機嫌を悪くしないための残業はなくなったら、プライベートも充実出来ると思います。毎朝会社に行きたくないということもなくなると思います。

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